Su privacidad y confianza son muy importantes para Seguridad Informática de México, SA de CV (en lo sucesivo, la «Sociedad»). Por ello, queremos asegurarnos de que conozca cómo salvaguardamos la integridad, privacidad y protección de sus datos personales, en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo, la «Ley»), y su Reglamento.

Para la Sociedad resulta necesaria la recopilación de ciertos datos personales para llevar a cabo las actividades intrínsecas a su giro comercial y mercantil. La Sociedad tiene la obligación legal y social de cumplir con las medidas, legales y de seguridad suficientes para proteger aquellos datos personales que haya recabado para las finalidades que en el presente Aviso de Privacidad serán descritas.

Todo lo anterior se realiza con el objetivo de que Usted tenga pleno control y decisión sobre sus datos personales. Por ello, le recomendamos que lea atentamente la siguiente información.

1. Datos del Responsable

La Sociedad es una Empresa debidamente constituida de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos con domicilio en Paseo de los Insurgentes 2310, Torre A Departamento 206, Col. Lomas del Sol, León, Guanajuato, México.

2. Datos Personales

Para la adecuada prestación de nuestros servicios y para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, la Sociedad recabará y dará el tratamiento a sus datos personales de identificación, incluyendo: su nombre, dirección de correo electrónico, número telefónico y ciudad y estado de residencia.

3. Finalidades Primarias y Secundarias del Tratamiento de Datos

La Sociedad tratará sus Datos Personales única y exclusivamente conforme a los términos del presente Aviso de Privacidad.

Los Datos Personales que nos ha proporcionado serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias y que puedan dar origen a una relación contractual entre la Sociedad, en su carácter de entidad responsable, y Usted como titular de los Datos Personales:

(i) la prestación de servicios relacionados con el ofrecimiento, la promoción, venta, comercialización y/o el asesoramiento de nuestros productos y servicios;

(ii) la creación e implementación de procesos analíticos y estadísticos necesarios para la prestación de los servicios;

(iii) la realización de cualquier actividad complementaria o auxiliar necesaria para la prestación de los servicios;

(iv) hacer consultas, encuestas, investigaciones y revisiones relacionadas a sus quejas o reclamaciones;

(v) contactarlo para cualquier tema relacionado a los servicios y/o productos que ofrecemos y/o al presente Aviso de Privacidad;

(vi) cumplir obligaciones derivadas de cualquier relación jurídica que se genere entre la Sociedad y Usted por la prestación de los servicios;

(vii) evaluar la calidad de los servicios mediante encuestas;

(viii) llevar a cabo procedimientos de disociación. La finalidad de dichos procedimientos no es otra que utilizar la información disociada con fines estadísticos y para la elaboración de modelos de comportamiento;

(ix) la originación, operación, gestión, procesamiento y administración de los productos y/o servicios contratados con la Sociedad, estando esta última facultada para: (i) realizar la verificación/validación de
los datos personales proporcionados incluyendo la veracidad de los mismos directamente con autoridades gubernamentales y/o contra bases de datos y (ii) en caso de discrepancia, llevar a cabo las rectificaciones o correcciones que resulten necesarias para mantener actualizada y correcta su información;

(x) para fines de auditorías internas o externas, así como para cumplir con las obligaciones de colaboración y/o requerimientos de información formulados por las autoridades gubernamentales competentes, cuando sea necesario para salvaguardar el interés público, la procuración o administración de justicia y/o en términos de la legislación vigente y aplicable;

(xi) para integrar expedientes y bases de datos, y dar tratamiento a los mismos, ya sea directamente por la Sociedad o a través de terceros o proveedores necesarios para que la Sociedad pueda prestar los servicios propios de su objeto y reportar a las autoridades administrativas y jurisdiccionales dicha información cuando así lo establezcan las disposiciones legales vigentes;

(xii) envío por parte de la Sociedad, de toda clase de avisos, notificaciones, comunicaciones, encuestas de servicio e información adicional relacionada con los productos y servicios contratados, correos electrónicos, mensajes de texto y/o cualquier otro medio de contacto, respecto de cualquier actividad que se relacione directa o indirectamente con los productos y/o servicios que ofrece la Sociedad;

(xiii) para el cumplimiento de leyes, reglamentos y disposiciones legales aplicables;

(xiv) informar y/o proporcionar a las autoridades competentes cualquier tipo de Datos Personales, incluyendo los sensibles, que pueda requerir en caso de una emergencia sanitaria y/o de cualquier otra naturaleza;

(xv) cumplir con obligaciones de colaboración con autoridades competentes en términos de las leyes aplicables;

(xvi) llevar a cabo procesos de verificación, compulsa y consulta de bases de datos de terceros, públicas y/o privadas para efectos de mantenernos en contacto con usted para cualquier tema relacionado con nuestros productos y servicios.

Además, si Usted no manifiesta lo contrario, la Sociedad tratará sus Datos Personales para las siguientes finalidades secundarias: realizar promociones, ofertas y publicidad respecto de los productos y servicios que comercializa la Sociedad,

También se podrán tratar sus datos personales para reconocer intereses, acciones y conexiones durante el uso de nuestras aplicaciones y/o navegaciones en nuestras páginas de internet para seleccionar y personalizar anuncios, ofertas y otro contenido publicitario.

Si Usted no desea que se traten sus Datos Personales para las mencionadas finalidades secundarias favor de enviar un correo electrónico a la cuenta privacidad@infosecurity.com.mx. Asimismo, deberá enviarnos copia de su identificación oficial a efectos de acreditar su identidad.

4. Transferencia de Datos Personales

Con la finalidad de dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación jurídica con Usted, así como aquellas finalidades previstas en este Aviso de Privacidad, la Sociedad podrá transferir sus Datos Personales a terceros, ya sean mexicanos o extranjeros, sin necesidad de obtener su consentimiento, cuando la transferencia sea a

(a) Socios comerciales en los casos que se requieran sus datos personales para la confección de Propuestas Comerciales y/o Técnicas relacionas con los productos y servicios que ofrecemos.

(f) Autoridades competentes, en especial a autoridades hacendarias y bancarias, en los casos legalmente previstos para las finalidades exigidas en las leyes aplicables.

(g) Autoridades y organismos gubernamentales, incluyendo sin limitar: (i) en materia de salud para su registro, seguimiento y prevención de contagio, diagnóstico o tratamiento médico o para la gestión de servicios sanitarios ante enfermedades contagiosas, (ii) hacendarias, para la validación/verificación de su información fiscal, RFC, datos de identificación y contacto, (iii) financieras, en relación con los productos y servicios contratados con la Sociedad, entre otras, así como para cualquier otra finalidad prevista en la legislación vigente y aplicable.
La Sociedad se compromete a velar por el cumplimiento de todos los principios legales de protección en torno a la transferencia de sus Datos Personales. De igual forma, manifiesta su compromiso para que se respete en todo momento, por nosotros y por nuestros socios comerciales, el presente Aviso de Privacidad.

5. Limitación de Uso o Divulgación de los Datos Personales

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos para dejar de recibir promociones, ofertas y publicidad respecto de los productos y servicios de la Sociedad enviando un correo electrónico a la cuenta privacidad@infosecurity.com.mx. En caso de que su solicitud resulte procedente, la Sociedad lo registrará en el listado de exclusión propio de ésta con el objeto de que Usted deje de recibir nuestras comunicaciones.

6. Medios para Ejercer los Derechos ARCO y/o revocar el consentimiento

De conformidad con lo dispuesto en la Ley y su Reglamento, el titular de los Datos Personales, por sí o mediante representante legal, debiendo identificarse o acreditarse correctamente, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición («Derechos ARCO»), así como revocar su consentimiento directamente enviando un correo electrónico a la cuenta privacidad@infosecurity.com.mx, describiendo de manera clara y precisa los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO y proporcionando la cuenta de correo electrónico a la que debemos enviar nuestras respuestas a su solicitud. Asimismo, deberá enviarnos copia de su identificación oficial a efectos de acreditar su identidad.

Por último, le informamos que la determinación adoptada se le notificará en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados desde la fecha en que cumpla con todos los requisitos establecidos en la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, a efecto de que, si resulta procedente, la misma se haga efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha de dicha notificación.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Cualquier cambio sustancial o total que se realice al presente Aviso de Privacidad podrá ser realizado por la Sociedad y será comunicado a través de nuestra página www.infosecurity.com.mx.

8. Departamento de Datos Personales

Teléfonos:
4777735461
Horario: de lunes a viernes de 9:00 A.M. a 2:00 P.M.

9. Uso de Cookies

Los diferentes sitios de Internet y servicios en línea de la Sociedad se basan en el manejo de Cookies y/o Web Beacons que permiten que la Sociedad recabe automáticamente datos personales. Al ingresar y continuar con el uso del Sitio de Internet, Usted consiente que la Sociedad recabe y trate sus datos personales. El uso de estas tecnologías es necesario por motivos de operación, técnicos y de seguridad.

De conformidad con lo previsto en la Ley y su Reglamento, (i) reconozco que he leído y entendido el contenido y alcance del presente Aviso de Privacidad; (ii) autorizo de forma expresa a la Sociedad a recabar y tratar mis Datos Personales, incluyendo los sensibles, para aquellas finalidades para las cuales es necesario mi consentimiento, informadas en el presente Aviso de Privacidad; y (iii) autorizo a la Sociedad, de forma expresa, para llevar a cabo aquellas transferencias de datos personales que están sujetas a mi consentimiento.